インターネットを通じて通話ができるIP電話の仕組みと分類および導入について

2004.03.03

ＩＰ電話のＩＰとはインターネットプロトコルの略です。インターネットの技術を活用して音声通話を行う仕組みなのでこの名が付いています。ＩＰ電話というと安いという印象がありますが、それではなぜ安いのでしょう。それはインターネットの技術は全世界共通で、そこで使用される機器も量産効果で安くて高性能な物がどんどん登場しています。

　一方、従来の電話は日本独自仕様のため設備の購入費や保守にコストがかかります。そこで電話をもっと安くするには、ネットの技術を取り入れた電話網を構築してＮＴＴの一般加入回線網を使わないようにするという形でコスト低減を図ったのがＩＰ電話です。　従来はパソコンを使ったインターネット電話が主流でしたが、最近では一般電話から一般電話に直接接続ができるＩＰ電話が流行してきています。（正確な分類ではありませんがパソコンを使って接続する電話をインターネット電話、一般電話同士で接続する電話をここではＩＰ電話と呼びます）

　ＩＰ電話といっても大きく分けると二種類の方式があります。一つは、ＮＴＴ局から家までの末端部分はＮＴＴの回線を使い、中・長距離部分はＩＰ網で接続するやり方です。一般に、００ＸＸ＋電話番号というタイプのＩＰ電話がこれにあたります。全国一律３分２０円のフュージョンがこの方式です。一方、ＢＢフォンやｎｉｆｔｙで実験を行ったブロードバンド系ＩＰ電話はＮＴＴ局から家までの末端部分にもネット回線を利用するためさらに安価になります。さらに通話相手も同じ事業者のＩＰ電話利用者であればＮＴＴ回線をいっさい使わないで電話が出来るため、基本料金内でかけ放題ということが実現できます。

　最近になってＹａｈｏｏＢＢをはじめとした各プロバイダや回線業者がＩＰ電話を大々的にアピール、普及活動に力が入っていますが、その前進は意外に古く歴史があります。まずはその分類についてふれたいと思います。

　インターネットが普及して、ＩＳＤＮ回線や５６Kbpsのアナログモデムが普及した時期に、インターネット電話が流行りました。パソコンにマイクや場合によってはカメラを接続して、インターネット電話用ソフトを立ち上げて、相手のパソコンと接続するというものです。しかし、このタイプの電話はパソコンを立ち上げる必要があり、かつ相手もパソコンを立ち上げる必要があるので、チャットの延長としての性格が強く日常生活の電話がわりに使うのは少々つらいものがありました。また、回線速度が当時は遅かったため、声にエコーがかかって聞きにくかったり、雑音がはいったりということもよくありました。それ以降にはパソコンから一般電話に接続できるサービスが普及し、そして一般電話から一般電話に接続できるサービスが普及してきました。

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インターネットを用いた電話の種類

整理すると下記の表のようなかたちになります。

タイプメリットデメリット
インターネット電話パソコン→パソコン初期投資コストが安い
常時接続回線上で使う分には電話代がかからない		パソコンを立ち上げるのが面倒
相手もパソコンが必要
パソコン→一般電話初期投資コストが安い
相手はふつうの電話さえあれば電話ができる		パソコンを立ち上げるのが面倒
業者と契約して通話料金は業者に払う形になる
ＩＰ電話一般電話→一般電話
（自宅→局：電話接続）		初期投資コストが安い
プロバイダやＡＤＳＬに加入していなくても使用することができる		自宅から収容局（または基幹局）まではふつうの電話回線で接続するため他の方法に比べると若干通話料金が高い（長距離電話の場合は相手の家までふつうに電話するよりは十分に安い）
一般電話→一般電話
（自宅→局：ＩＰ接続）		相手の電話と普通に接続できるにもかかわらず安い
相手が同じプロバイダ（またはプロバイダ連合）に加入していると、通話料金が無料になる		ある程度の初期投資コストがかかる。（機器レンタルにすれば初期投資はかからないが、毎月の料金に機器のレンタル料が上乗せされる）
ＡＤＳＬ等の常時接続回線を使うことが前提。従って毎月固定の回線使用料とプロバイダ使用料が必要

分類１：パソコン→パソコン

　パソコンからパソコンへ通話する代表的なサービスはマイクロソフトのＷＩＮＤＯＷＳメッセンジャーが有名です。ＷＩＮＤＯＷＳがインストールされているパソコンでは標準でインストールされていることも多く、気軽に使用することができます。

ＷＩＮＤＯＷＳメッセンジャーこちら
ＭＳＮメッセンジャーこちら
Ｙａｈｏｏメッセンジャーこちら
ＢｉｔＡｒｅｎａこちら
パケッチャウェブIPフォン パケッチャ! 無料ダウンロード

分類２：パソコン→一般電話

　パソコンから一般電話へアクセスするためのサービスを提供している業者には以下のようなものがあります。この中で異色なのはただＴＥＬで、広告等をみてポイントを集めることにより、このポイントを使って完全無料で電話をかけることができるというサービスです。

イーアクセス　インターネット電話こちら
ただＴＥＬ「ただＴＥＬ」で無料インターネット電話！！ 
＠ｎｉｆｔＹ　Ｇｏ２Ｃａｌｌこちら

分類３：一般電話→一般電話　（局まで普通に電話）

　この分類ではなんと言ってもフュージョンコミュニケーションズが有名です。マイライン登録をすることもできます。

フュージョンコミュニケーションズ通話料１０００円プレゼントキャンペーン実施中

フュージョンのＩＰ電話

　ＩＰ電話といえば、フュージョンコミュニケーションズが日本国内どこまで電話しても３分２０円という低価格で参入してきたことが記憶に新しいですが、私も数年前のお正月に「お正月に限り、一日中、通話料が無料」というキャンペーンにつられて、フュージョンの電話に加入しました。実際に使ってみると、音質が悪いわけでもエコーがかかるわけでも無く、まったく普通の電話と同じように使えることに非常に驚きました。（インターネットで行われているＩＰ電話の実験サービスを使った印象で、ＩＰ電話というと、音質が悪いという固定観念があったためです）　以来、遠距離市外はフュージョンコミュニケーションズを愛用しています。もちろん、「遠距離市外」のマイラインにも登録しました。もし使わなくても月額基本料等はいっさいありませんので、申し込みだけしておいても良いかと思います。今はマイライン登録は有料になっていますが、フュージョンから１０００円分の通話料がプレゼントされます。以下に、加入のリンクを貼っておきますのでご使用ください。

ＪＥＮＳのＩＰ電話　(2003.1.25追記)

　最近、手紙が送られてきたので思い出したのですが、ＪＥＮＳという会社のＩＰ電話にも加入しています。登録料、月額基本料金等は無料で、通話料だけが必要な仕組みです。（フュージョンと同じです）　しかも、最近、値下げがあったようで、国内の固定電話間の電話料金が３分間１８円になったようです。これでもＹａｈｏｏ－ＢＢよりまだまだ高い水準です。しかも、致命的な欠点があり、電話するたびに非常に長いアクセス番号をダイヤルする必要があります。これが大変なのと、上記のフュージョンコミュニケーションズのＩＰ電話があったため、こちらのＩＰ電話とは疎遠になっていました。

分類４：一般電話→一般電話　（局までＩＰ接続）

　最近はやりのＩＰ電話です。使用上においては一般の加入電話とほとんど異なる点はありません。普通に電話番号を指定すれば電話をかけることができます。ただし、専用機器を導入するため、その接続方法には注意する必要があります。相手も同じ事業者のＩＰ電話利用者であれば通話料が発生しないルートで接続してくれることができます。先行するＹａｈｏｏ－ＢＢのＢＢフォンを追いかけようとプロバイダー各社も続々とＩＰ電話サービスに参入してきています。ただし、ＡＤＳＬがＮＴＴの電話回線を使用しているため、ＩＰ電話を導入したからといって一般加入電話を解約できるわけではありません。月額１７５０円のＮＴＴ基本料は払い続ける必要があります。一方、電力会社等の非ＮＴＴが提供する光ファイバーサービスを使用すれば完全にＮＴＴとの契約を解約することが可能になります。

分類４に関する詳細

　局までもＩＰ接続を使用するＩＰ電話は、ＡＤＳＬなどの常時接続回線を使っていると、局までの電話料金すらかからないので、全体としてコストを大幅に接続することができます。実際にＩＰ電話の使い勝手はどうなのでしょうか。以下、気になる点を整理したいと思います。

ＩＰ電話の気になる点

  1. 音質は良いのか？分類１のインターネット電話が５～６年前に登場したときは、音声が遅延したりエコーがかかったりして、決して音質は良いものではなく、むしろ相手の声が聞き取りにくいこともありました。現在は回線の速度もアップし技術も向上したことを受けて一般電話と遜色の無い通話品質を楽しむことができます。
  2. ＦＡＸは使えるのか？ほとんどのＩＰ電話サービスは一般電話と同じ同等の帯域を割り当てて通信を行っていますので、ファックスやアナログモデムといった機器も従来と同じように問題なく使用できます。
  3. 緊急電話はかけられるのか？１１０番や１１９番の場合は、その性格から発信者の住所の特定やコールバック機能を設けることを法的に求められています。現状のＩＰ電話にはその仕組みがありません。従って、１１０番をダイヤルすると、機器が自動的に判別してくれて、一般回線を用いて電話をかけてくれるような仕組みになっています。
  4. 携帯電話にはかけられるのか？携帯電話への通話は一般加入回線からの通話になります。携帯電話への接続料が高額なため、もしもＩＰ電話経由で接続ができるようにしても、現時点ではコストメリットを大きく受けることはできません。

０５０のＩＰ電話専用番号の割り当てについて

　分類４のＩＰ電話に申し込むと、ＩＰ電話固有の０５０で始まる電話番号が割り当てられます。この０５０が割り当てられるようになるまでの経緯は以下の通りになっています。

  1. ２００２年１月総務省が０５０割り当ての検討を開始
  2. ２００２年５月ＩＰネットワーク技術に関する研究会で割り当てのガイドラインが決まる
  3. ２００２年９月情報通信技術委員会がＩＰ電話品質に関する仕様を策定
  4. ２００２年１１月総務省が０５０を割り当て開始

　０５０の電話番号はＩＰ電話に割り当てられている番号で０５０で始まる１１桁の番号です。同一事業者のＩＰ電話であれば無料で０５０で始まる電話番号への受発信が可能です。０５０の割り当てにより２００３年の夏以降にＩＰ電話でも一般加入電話からの着信が可能になる見込みです。ＮＴＴの交換機に０５０の番号が登録された以降に使用することができます。

ＩＰ電話事業者と提携して参入するプロバイダー

　続々と登場するＩＰ電話サービスを開始するインターネットサービスプロバイダーですが、プロバイダー自身ではＩＰ電話のインフラを持っていません。そのため、ＮＴＴコミュニケーションズやＫＤＤＩなどのＩＰ電話事業者（キャリア）と提携して参集している形をとっています。キャリアから卸し受けたＩＰ電話を自社プロバイダーのユーザに販売する形になっています。しかし、ユーザからはあくまでも見えるのはプロバイダーで大本のキャリアがどこであるかは意識することはありません。通話料の請求もプロバイダーの接続料の請求と一緒に来るような形になります。ユーザにとっての最大な関心事は、基本料金内で電話がかけ放題になる範囲がどこまで広がるかという部分です。これも各連合が手を組む発表があり、Ｙａｈｏｏ－ＢＢとそれ以外のプロバイダ連合という２極化が進んでいます。

@niftyのＩＰ電話

　回線はフレッツＡＤＳＬＡＤＳＬ、プロバイダーは@niftyに加入しています。最近ではYahoo!-BBが該当でモデムを無料配布したりしてシェア拡大のために猛攻撃をしかけています、Yahoo-BBは格安なＩＰ電話が付けられますが他社のＩＰ電話は一歩遅れている感が否めません。そんな中で@niftyが無料で１万人限定のＩＰ電話モニター募集を始めました。特徴は下記の通りです。

  • 今使っている電話機がそのまま使える
  • ＩＰ電話専用の050で始まる電話番号をもらえる
  • 会員同士の通話は無料
  • 一般電話への通話料金は未定（試験期間中は無料！→すごい）
  • SO-NET等他のプロバイダが提供するＩＰ電話サービスとも相互接続予定
  • ＩＰ電話を構成するために必要な機器は試験期間中は無料レンタル
    • 　→　限定数１万名に達したため、試験サービスの申し込み受付は終了しました。(2003.2.8追記)
@niftyフォン

　まず、下記のＵＲＬでＩＰ電話の試験サービスへの申し込みが、まだできるか否かを確認してください。（試験期間は平成１４年２月末までですが、１万人の上限に達すると申し込みを締め切ってしまいます　→　締め切られました）

　モニター登録の流れは、まずniftyのADSLに加入していない方は下記のバーをクリックして登録してください。もちろん、@niftyのプロバイダ使用料ややADSLの使用料は発生します。また、＠ｎｉｆｔｙへの加入手続き、ＡＤＳＬの開通手続きを行っているうちに上記のモニター募集が終わってしまう可能性もあります。この場合は、３月以降に有料サービスとして始まると思われる本サービスに加入する形になります。

  1. niftyのホームページからＩＰ電話のモニターに登録する
  2. 数日後にメールが来るのでそのメールにモデム等の送付先住所を登録する
  3. niftyから機器等を発生するお知らせメールを待つ
  4. 機器が届いたらセットアップを行い使用開始する。

　２の手続きを１２月１９日に終えて待っていたのですが、３のメールがやっと来ました。内容（抜粋）は以下の通りです。

お客様へ@niftyフォン試験サービス用モデムと、@niftyフォン試験サービスを利用するためのＩＤ／パスワード等が記載された「ご登録内容通知書」の発送予定をご連絡させていただきます。

  • モデム発送予定日　　　　　：１月中旬～下旬頃
  • ご登録内容通知書発送予定日：１月中旬～下旬頃

　それぞれの発送予定日が確定いたしましたら、改めてご連絡させていただきます。

　１万人限定ということもあったので、機器くらいはすぐに発送されるだろうと踏んでいたのですが、甘かったですね。２月末までがモニター期間なので、これでは１ヶ月程度しか使えそうもないです。ｅアクセス等のフレッツＡＤＳＬ以外のユーザには、ＴＡが届いている方もいらっしゃるようなので、単なる機械の発送遅れでは無く、フレッツＡＤＳＬに接続するためのアダプタの納期が遅れているような、イヤな予感がします。

「モデム発送のご案内」メールの到着

　ＮＩＦＴＹから「モデム発送のご案内」というタイトルのメールが来ました。Yahoo-BBを昔、申し込んだときに散々な目にあっていたので、本当にスケジュール通りにモデムが届くのかを若干疑ってかかっていたのですが、事前に通知されていた予定日より少し前倒しでメールが来ました。

　お客様へ@niftyフォン試験サービス用モデムと、@niftyフォン試験サービスを利用するためのＩＤ／パスワード等が記載された「ご登録内容通知書」の発送予定をご連絡させていただきます。

  • モデム発送予定日　　　　　：１月ｘｘ日（ｘ）
  • ご登録内容通知書発送予定日：１月ｘｘ日（ｘ）

※運送／郵便の都合により到着が若干遅れることも考えられます。あらかじめご了承ください。

　まだ、「これから送ります」という内容ですが、本当に送ることが出来る準備は整ったようです。このメールには合わせてキャンセルの手続きのしかたが説明されていましたが、このまま到着を待ちたいと思います。

ご登録内容通知書の到着　(2002.1.18追記)

　１月１５日に通知書が届きました。しかし、来ているはずのＴＡがまだ届きません。通知書にはユーザｉｄやパスワード、そしてドメイン名などの設定に必要な情報が記載されていました。念のため、＠ｎｉｆｔｙの問い合わせ窓口に、ＴＡの発送状況を確認してくださいという内容のメールを送っておきました。

　→問い合わせのメールを出して２日目に「予定通りに発送手配を行い、以降、順次発送作業を行っていますので、１７日以降に届く予定です」というメールが帰ってきました。返答はかなり遅れるだろうなと思っていたのですが、これは予想よりも良い対応です。

ＴＡの到着　(2002.1.18追記)

　メールで回答があった通り、１月１７日にＴＡが到着しました。ＴＡは富士通で製造しているのｉＡ１１２ＳというタイプのＶｏＩＰ－ＴＡが到着しました。

ＴＡを前から見たところ

　どうも、ブリッジタイプのＡＤＳＬモデムにつなげて使うもののようです。紙で付いてきたマニュアルを読んだのですが、単体のパソコンで使うときの説明ばかりで、今までルータを使っていたユーザが、どのようにこの装置を付ければ良いのかが、さっぱりと判りません。ＣＤ－ＲＯＭで少し詳しいマニュアルが付いてきていたので、これを読んでいると、どうもこの装置にはブロードバンドルータ機能が内蔵されているらしいことが判りました。従って、現在使っているＬｉｎｋｓｙｓ社のＢＥＦＳＲ４１は取り外して、フレッツＡＤＳＬのＭＮ２モデムに本機のＷＡＮ端子を直接接続し、ＬＡＮ端子にはＨＵＢを接続して各パソコンのＬＡＮボードに接続するという方針にしました。

（７）　ＴＥＬＮＥＴによるログイン　　（2003.2.2追記)

　このＶｏＩＰ－ＴＡはＴＥＬＮＥＴによってログインすることができます。こちらのページにレポートを追加しました。

（８）　電話等の接続

　電話をかけたいときは電話は受話器をとって従来通りにダイヤルします。市内通話の時は市内局番よりダイヤルすると通常はＶｏＩＰ通信となります。市外通話も市外局番からダイヤルすれば通常はＶｏＩＰ通信となります。フリーダイヤルは０１２０からダイヤルするとＶｏＩＰではなく公衆回線網からアクセスされます。また、停電のときやＶｏＩＰが異常の時は公衆回線網が使われます。また、ダイヤルするときに頭に００００を付けると強制的に公衆回線網が使われます。

　一方、電話を受けるときは、電話機が鳴ったら、受話器を取るだけ、まったく従来の電話と変わりません。機械に弱いお年寄りがいる家庭等でも違和感なく使うことが出来ると思います。

　電話等の配線は付属の判りやすいシートがあるので、これで簡単に配線できます。先に上記のように設定を済ませておいたので、一発でネットワークやｉｐ電話に接続することが出来ました。

（９）　電話の音声品質

　電話は思ったよりもずっと音声がきれいでした。お試し期間は電話をかけまくりたいと思います。

（１０）　接続速度

　インターネット網への接続速度をチェックしました。

測定サイト http://www.bspeedtest.com/ v2.2.1
測定時刻 2003/01/18 13:05:41
回線種類/線路長 ADSL/1.5km
キャリア/ISP -/nifty
ホスト1 WebArena(NTTPC) 5.33Mbps(2244kB,3.8秒)
ホスト2 AT-LINK(C&W IDC) 5.24Mbps(3063kB,5.0秒)
推定最大スループット 5.33Mbps(666kB/s)

　特に早くも遅くもなっていないようです。

（１１）　ＴＡの不満点

　ＭＮモデムをルータ化したときのファームウエアバージョンアップ前と同様に、自宅サーバにアクセスしようとすると、ＴＡの設定画面が出てきてしまいます。ＬＡＮの中で使っているローカルＩＰアドレスまたはコンピュータ名を使えばアクセスできるのですが、本当にＷＡＮ側からもアクセスできているか否かが確認できないので、富士通にはぜひこの仕様は次回のファームウエアアップデート時になおしてもらいたいと思っています。

　→「c:\winnt\system32\drivers\etc\hosts」ファイルに下記の記述を追加し、とりあえず、設定画面が出ないようにはしました。

　192.168.0.xxx　　　wweb.zive.net

　192.168.0.xxxはサーバマシンのローカルｉｐアドレス。

　コマンドプロンプトで

c:\nbtstat -R

　と打つと、マシンを立ち上げ直さなくてもhostsファイルの内容をパソコンに反映してくれるようです。

（１２）　わからないこと　→　解決！

　試しに＠ｎｉｆｔｙから通知してもらった「０５０」で始まる電話番号に携帯電話からかけても、自宅につなげることができませんでした。携帯電話からかけたのが悪かったのか、何が悪いのかまだ判りません。もう少し、勉強してみます。

→某掲示板で夏以降にならないと使えないことを教えていただきました。ありがとうございました。たしかに＠ｎｉｆｔｙのホームページにも以下の記述がありました。

　総務省がIP電話に割り当てる新しい電話番号(050電話番号)が使えます。（＠niftyフォン利用開始時に提供させていただきます）2003年夏以降には050電話番号で一般の電話から着信することが可能になる予定です。

（１３）　ファームウエアの更新

　＠ｎｉｆｔｙにホームページをアップロードできなかったので悩んでいたのですが、これを解決できそうなファームウエアを富士通のサイトで見つけました。なぜかこのページは富士通サイトの検索でia112sを指定してサーチしても見つけることが出来ません。nosearchというディレクトリに格納されているので、わざとヒットしないように置いてあるように見えます。ファームウエアのアップ後は設定をやり直さなければいけないようなので、時間が取れるときにアップデートしようと思います。

（１４）　本格サービスへの移行　(2003.2.21追記)

　試験期間が終わりに近づき、＠ｎｉｆｔｙから本格サービスへの乗り換えに対する意思確認のメールが来ました。試験を行っていた人が本格サービスに乗り換えるときの条件は以下の通りです。
　——————————————————————-
　@niftyフォン本格サービス料金
　——————————————————————-
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　モニター移行特典
　初期登録料　　　　　　　500円　　　　　　 無料
　月額基本料　　　　　　　280円/月　　　　　2003年3月から6ヶ月間無料
　通話料(IP電話)　　　　　無料
　　　　(国内)　　　　　　8円/3分　　　　　 2003年3月分国内通話無料
　　　　(海外)　　　　　　地域により異なります
　機器レンタル料(一体型)　780円/月(*1)
　　　　　　　　(外付け)　380円/月
　——————————————————————-
　※記載の料金は全て税別です。
　*1:ADSLモデムレンタル料を含みます

　月額基本料は、まあまあの水準だと思うのですが、機器レンタル料が高いですね。外付けを使っていても、月額基本料と合わせて６６０円もの出費が増えてしまいます。これだけの出費のもとを取るためには、かなりの電話を毎月しなくてはいけないように思います。ちょっと値段設定が高すぎるのではないかという気がします。私は、本格サービスへの意向確認で、継続しないほうを選択しました。

（１５）　解除通知　(2003.3.8追記)

　＠ｎｉｆｔｙより解除の手続きが完了した旨の通知が来ました。別途、返送用の荷造りセットが届くようです。ＴＡを外して、かわりにＬＩＮＫＳＹＳのルータ（ＢＥＦＳＲ４１）をセッティングしました。

　解除の手続きに続いて、＠ｎｉｆｔｙより返送用の荷造りセットが届きました。このセットがアッカのモデムとスプリッタを回収するためのセットであるため、説明書に書かれている内容と返送するものがまったく対応がつきません。某掲示板を見てみると、他の人にも同様の回収セットが届いているようなので、確信犯で＠ｎｉｆｔｙはやっているようです。箱や説明書の類はすべてそっくりと保存しておいたので、その箱に詰め直して、佐川急便が取りに来るのを待っています。

（１６）　お詫びの封筒　　(2003.3.13追記)

　「一部のお客様に他社事業者用端末に関する「レンタル機器返却手順書」を同梱送付しておりましたことが判明しました」というお詫びの封書が届きました。すでにアッカの回収キットで返送してしまったのですが、どうなるでしょうか。同梱物のリストも付いてきたのですが、ＬＡＮケーブルや電話ケーブルを入れ忘れたことに気が付きました。

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