ウイルスバスターによる新聞各社やJR東日本などの被害

　新聞会社、ＪＲ東日本などでパソコンが使えなくなるトラブルが発生していましたが、原因はトレンドマイクロ社のウイルスバスターだということがわかりました。

　トレンドマイクロ社の公式サイトの掲示によると、今日の朝７時３０分ごろに公開したパターンファイルに更新されるとパソコンのＣＰＵ使用率が１００％になってしまうというトラブルだったようです。その後、１１時に修正版のパターンファイルを公開し始めて、事態が収束の方向に向かったようです。

　それにしても、これはひどい話しです。きちんとパターンファイルのテストをしてから公開しているのでしょうか？

　きっとソフトウエアの使用約款にはトレンドマイクロ社の責任の範囲に関する記述があるのだと思いますが、あまりにもずさんな管理形態のままでパターンファイルが公開されてしまったのだとすると、問題があるように思えます。

　公式サイトを見ても、

「ｘｘによりコンピュータのＣＰＵが１００％になる現象に関して」という題名で今回の事態を掲示しており、ちょっと責任感にかける題名だと思います。これだけ多くの企業に業務上の影響を与えたのですから、もう少し、誠意のある対応をすべきではないのかなと思いながら掲示の内容を読んでいました。

　本来はパソコンを守るはずのウイルス対策ソフトが逆にパソコンを攻撃してしまいました。ウイルス対策ソフトは今やほとんどのパソコンに導入されています。今日は土曜日の早朝ということで、被害は最小限に食い止められたのだと思いますが、これが月曜日の昼間だったとすると、その被害は甚大だったと思います。

　今後、トレンドマイクロ社がどのような再発防止策を講じていくのか、非常に気になるところです。